bizz4retail allie puissance du web et forces émotionnelles du point de vente

Comment fonctionne bizz4retail ?

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Basée sur le parcours consommateur, la solution bizz4retail détecte, de façon anonyme, les profils des consommateurs engagés, grâce notamment à la pose d’un tag de collecte et d’un tag interaction sur le site e-commerce des enseignes.

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En temps réel, elle propose au consommateur une offre adaptée aux besoins préalablement définis par l’enseigne via son moteur de règles. ​

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Reconnu en point de vente par son privilège, le consommateur bénéficie de tous les conseils personnalisés liés à l’historique de son parcours permettant ainsi au vendeur de prolonger la relation par l’émission de nouveaux privilèges à consommer sur tous les canaux. ​

bizz4insight  : le décisionnel des parcours omnicanaux

Agrégeant et combinant l’ensemble des données du site web et des magasins, bizz4insight permet aux enseignes de rapidement identifier les leviers les plus efficace pour adresser leurs consommateurs, d’éclairer leur prise de décisions et de mettre en œuvre les actions métiers les plus pertinentes. ​

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vendeur augmenté

bizz4experience  : le pilote de la relation omnicanale ​

Offrant un portefeuille complet de privilèges, du rendez-vous avec un « personal shopper » au bénéfice de service exclusifs en passant par l’offre commerciale personnalisée, bizz4expérience grâce à son moteur de règle permet de configurer et d’exécuter au plus précis les actions métiers souhaitées que ce soit sur le web ou en magasin. ​

bizz4associate  : l’assistant des conseillers de vente ​

Capturant les informations en magasin sur le parcours client, bizz4associate, véritable solution « compagnon », donne aux équipes magasin la vision du parcours  de leurs visiteurs sur le web qu’ils soient connus ou anonymes.  Elle permet à la fois d’interagir avec eux, de les identifier et de prolonger l’expérience en leur proposant de nouveaux privilèges.

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